Processo de Irradiação
Receção dos Produtos
Os produtos a irradiar devem estar embalados em caixas uniformizadas, não podendo estar danificadas em quaisquer das faces devido ao sistema de carregamento do irradiador.
Seguidamente é feita a contagem e a etiquetagem das mesmas, com a informação identificadora da empresa cliente.
Libertação Dosimétrica
A indicação do valor da dose a aplicar é da responsabilidade do cliente. Para informação adicional, consultar validação do processo.
A dose que o produto recebe, medida em Gy (Gray) é obtida através de dosímetros inseridos nas caixas (removidos e lidos no final), para verificação da dose aplicada. Estando esta em conformidade, o produto está pronto para entrega, não necessitando de qualquer outro procedimento.
Os produtos acabados de tratar são recolhidos imediatamente e podem seguir para o cliente final.
Serviços de Logística
A rapidez de colocação de um produto no mercado é um elemento chave para os clientes.
Para reduzir os custos na cadeia de produção, oferecemos ajuda na:
- Armazenagem de produtos nos nossos armazéns, antes e após tratamento;
- Acondicionamento das encomendas de acordo com as necessidades de envio posterior, incluindo etiquetagem;
- Apoio na gestão logística de envio para o cliente final, em casos de urgência;
- Outra logística, para a qual nos consultem.
Sistema de Gestão de Qualidade
Todos os procedimentos internos respeitam o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Unidade, de forma a garantir a qualidade dos seus serviços.
Para além de padronizar todas as atividades que possam de algum modo afetar o seu desempenho, esta norma também tem como objetivo melhorar a satisfação do cliente através de uma aplicação eficiente do sistema, cuja avaliação depende também da informação obtida junto dos consumidores após cada prestação de serviço.
Daí a sua opinião ser tão importante para nós!